Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
IHR AUFGABENGEBIET In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie gemeinsam mit dem CRO die Verantwortung für die gruppenweite Vertriebsstrategie und deren Umsetzung. Sie gestalten aktiv die Transformation und Skalierung der Sales-Organisation in einem hochdynamischen Umfeld. Gesamtverantwortung für Direct-, Inside- und Presales-Sales-Teams über mehrere Standorte hinweg und ca. 20 FTEs Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Go-to-Market-Strategie Optimierung des gesamten Sales Funnels inkl.
Bei VTU Engineering bist Du mehr als ein Senior Vertriebsingenieur / Senior Sales Manager (m/w/d) - Chemical / New Tech Engineering. Du bist Impulsgeber für Innovationen und übernimmst eine Schlüsselrolle: Erkenne Marktchancen und entwickle sie zu erfolgreichen Projekten Baue starke Kundenbeziehungen auf und pflege sie langfristig Vernetze Dich mit Experten und bringe Ideen ins Ziel Wir bieten Dir ein Umfeld, in dem Technologie, Teamgeist und Wachstum zusammenkommen.
CIO, CDO, Head of Digital)Führen von Discovery-GesprächenBewertung und Qualifizierung von OpportunitiesDokumentation und Pipeline-Steuerung im CRM (HubSpot)Weiterentwicklung von Ansprache, Messaging und Playbooks auf Basis realer GesprächeErfahrung im B2B-Sales, Business Development oder Sales DevelopmentErfahrung mit Outbound-AnspracheSicherheit in Discovery-Gesprächenstrukturiertes Arbeiten mit CRMInteresse an digitalen Themen (z.
B. im Bereich Automatisierung, Digitalisierung und Datenmanagement · Schnittstellenarbeit zwischen IT, Einkauf, Sales, Finance und Produktion · Unterstützung bei IT-Supportthemen und Systemdokumentationen · Unterstützung beim Ausbau von IT-Security · Kennenlernen aller betriebswirtschaftlichen Kernbereiche Entdecke dein Potential.
Über den Tellerrand blicken – gewinne Einblicke in Abteilungen wie Einkauf, Inside-Sales und Projektmanagement. Steuerungs- und Regelungssysteme entwickeln – werde Teil der Automatisierung und gib Maschinen ihr „Gehirn“.
Eintauchen in die digitale Welt – von ERP über PLM bis hin zu CAD: Lerne die Systeme kennen, die unsere Maschinenbauprozesse steuern.Prozesse erleben, die Maschinen lebendig machen – entdecke, was alles hinter der Entwicklung von Maschinen steckt.Verstehen, wie Elektromaschinen ticken – vom Antriebssystem bis zur Anwendung elektrischer Maschinen.Über den Tellerrand blicken – gewinne Einblicke in Abteilungen wie Einkauf, Inside-Sales und Projektmanagement.Steuerungs- und Regelungssysteme entwickeln – werde Teil der Automatisierung und gib Maschinen ihr „Gehirn“.Schaltkreise designen und analysieren – analog und digital, hier bist du der Architekt elektrischer Schaltungen.Mathe und Physik live erleben – nutze deine Basics, um elektrische Phänomene und Systeme zu verstehen und zu meistern.
Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir einen Head of Sales (Kijimea) (m/w/d), der uns bei dieser Mission unterstützt. Unser Ziel ist klar definiert: Bis 2028 wollen wir Kijimea zur weltweit größten DTC-Probiotikamarke machen und damit jährlich über 50 Millionen Menschen ein besseres Leben schenkenWir setzen Dinge um – und das schnell!
Was es zu tun gibt: Als Business Controller steuerst und überwachst Du unsere vertrieblichen KPIs entlang des gesamten Sales-Funnels und führst monatliche Soll-Ist-Analysen der Vertriebsperformance durch. Du erstellst Forecasts, Absatzprognosen sowie Best-, Worst- und Realistic-Case-Szenarien für den Eintritt in neue Geschäftsfelder oder Produktkategorien.