Hier gestaltest Du Zukunft Strategische Weiterentwicklung der Marke über alle Kommunikationskanäle hinweg (Website, Landingpages, Kampagnen, Präsentationen, Events) mit Fokus auf Klarheit, Wiedererkennbarkeit und Relevanz Übersetzung komplexer Themen aus Data & AI in verständliche, überzeugende Markenbotschaften→ Entwicklung zentraler Key Messages, Leitlinien und Storylines. Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Sales, Consulting, Event-Teams), um eine konsistente Markenführung über alle Touchpoints sicherzustellen. Nutzung und Weiterentwicklung des CRM-Systems als zentrales Bindeglied zwischen Marketing, Events, Website und Vertrieb inkl.
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Mein Arbeitgeber Führender Dienstleister im Healthcare-Umfeld mit Fokus auf Multi-Channel-Kommunikation im GesundheitswesenUmsetzung von Informations-, Beratungs- und Serviceprojekten für Kunden aus Pharma und HealthcareModerne Arbeitsumgebung, wertschätzende Unternehmenskultur, offenes Miteinander Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungSteuerung von In- und Outbound-Projekten, Customer Experience, Service Operations Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung im Sales- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise im Contact Center Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 859656/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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IHR AUFGABENGEBIET In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie gemeinsam mit dem CRO die Verantwortung für die gruppenweite Vertriebsstrategie und deren Umsetzung. Sie gestalten aktiv die Transformation und Skalierung der Sales-Organisation in einem hochdynamischen Umfeld. Gesamtverantwortung für Direct-, Inside- und Presales-Sales-Teams über mehrere Standorte hinweg und ca. 20 FTEs Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Go-to-Market-Strategie Optimierung des gesamten Sales Funnels inkl.