Ayvens sucht in Region Köln eine/n Sales Manager (w/m/d) Region Köln im Außendienst (ID-Nummer: 13661372)
Interroll Fördertechnik GmbH sucht in eine/n Area Sales Manager Solutions (m/w/d) für Norddeutschland (ID-Nummer: 13660343)
Ehrhardt + Partner Group sucht in Köln eine/n Sales Manager (m/w/d) - Greenplan (ID-Nummer: 13546337)
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracy Support logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when needed Prepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely manner Release sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelines Manage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issues Issue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvals Maintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changes Communicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related discipline Experience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google Workspace Strong English communication skills; German or French is a valuable asset Customer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service quality Proactive, solution-focused personality with a strong can-do attitude Structured, process-driven way of working with exceptional attention to detail Collaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flows Daily collaboration with global stakeholders and cross-functional partners Role with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process management Flexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
The Role As the central point of coordination within our Cambridge office, you will: Act as the first point of contact for the office, handling incoming calls and emails professionally and ensuring excellent customer service at all times. Manage and qualify incoming sales enquiries and provide administrative support to the sales team. Serve as the primary contact for after-sales service enquiries in the UK, coordinating next steps including appointment scheduling and material deliveries.
greem GmbH sucht in eine/n Verkäufer / Sales Profi (m/w/d) – Telekom Shop Neu-Isenburg (ID-Nummer: 13582333)
GCH Hotel Group sucht in Lahnstein eine/n Convention Sales Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13747462)
We’re looking for a dynamic and driven Category Manager Infrastructure to lead the charge in accelerating sales and innovation across our infrastructure portfolio and its sub-categories. Leading a team up to 5 people, this is a strategic role at the heart of our product lifecycle—from ideation to execution—where you’ll translate market insights into impactful actions, align with our roadmap, and drive sustainable growth.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Head of Sales Marketing DACH (m/w/d) (ID-Nummer: 13677532)
Vertriebsingenieur (m/w/d) Für unseren Kunden in Überlingen am Bodensee suchen wir ab sofort einen Vertriebsingenieur (m/w/d) / Technical Sales Manager (m/w/d) zur Direktvermittlung. Je nach Erfahrung und Qualifikation können Sie mit einem Jahresbruttogehalt bis zu 80.000 € rechnen.
DAS ERWARTET DICH Gemeinsam mit deinem Team unterstützt du administrativ den Projektvertrieb im Bereich audiovisuelle Medientechnik für die Kundengruppe öffentliche AuftraggeberHierbei übernimmst du die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Sales Consultants, interne Kompetenzteams und KundschaftDes Weiteren behältst du die Kundenbedürfnisse stets im Blick, indem du für die Abwicklung der Aufträge sowie die Lieferkoordination und die Terminüberwachung zuständig bist Mit deiner strukturierten Arbeitsweise bringst du dich proaktiv in der Realisierung von Kundenprojekten ein, wobei du dich regelmäßig mit den jeweiligen Projektverantwortlichen abstimmst DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen abgeschlossenen Studiengang Du bringst idealerweise Erfahrung innerhalb der Branche mitDer Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und den gängigen Microsoft Office Programmen ist für dich RoutineDu überzeugst uns durch deine Neugier an neuen Technik-TrendsDein Service- und Dienstleistungsgedanke sowie dein Gespür für die kaufmännische Abwicklung runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Maenken Kommunikation GmbH sucht in Köln eine/n Sales Manager - New Business Inside Sales (m/w/d) - Fachmedien (ID-Nummer: 13782486)
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
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Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Projektierer After Sales (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Junior Sales Manager (m/w/d) bei unserem Kunden in Saarlouis in Vollzeit. Unser Auftraggeber ist Spezialist für Lager- und Fördertechnik (z.
SALOMON FoodWorld GmbH sucht in eine/n Teamleitung Sales Office Deutschland & Österreich (m/w/d) (ID-Nummer: 13698501)
Mercedes-Benz AG sucht in eine/n Transporter-Verkäufer im Außendienst / Area Sales Manager (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung München (Perlach) (ID-Nummer: 13286824)
Essential Duties and Responsibilities Customers (external) Identify, establish and manage multi-tier relationships across customer and DHL organizations to ensure a long-term business partnership and achievement of corporate goals Build and maintain executive relationships within the designated Key Accounts (Local as well as Multi-National) customer accounts and Partners Provide customer oriented service at all times relating to specific sales and customer expectation issues Reporting to the Sales Manager, B2B Provide customer account revenue and activity reporting, as required by the Management team Participate in and contribute to the development of strategies and approaches to maintain, protect, improve and grow account sales & portfolio Keep current and provide account strategy in line with country level business plans, ensuring profitable revenue growth Provide country inputs to the development of account strategies Implement agreed account sales and customer acquisition strategies set by the regional account team, ensuring targeted revenue and profitability levels are in line with agreed business plans Drive sales improvement through regionally harmonized processes Contribute to the regional bidding or RFQ process when requested Communication Develop a working relationship with the relevant support sections e.g.
Your role As Sales Role, your mission is to drive sales growth for our business by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs.
You will champion disciplined commercial execution, strengthen solution guidance, and build a culture of excellence within a high‑performing scientific sales organization. Main Responsibilities:Strategic Leadership & Market ExecutionTranslate global divisional strategy into a clear regional execution roadmap.Set focus areas, priorities, and tactical sales plans across key scientific segments.Grow share of wallet and market share within targeted accounts.Enable proactive opportunity identification, accurate product selection, and value‑driven quoting.Sales Excellence & Commercial PerformanceUphold a non‑negotiable standard of sales excellence across the business line.Lead full P&L and balance sheet responsibilities, ensuring profitable, sustainable growth.Oversee pricing strategies that strengthen competitiveness and margin health.Optimize direct and indirect sales channels to maximize market coverage and efficiency.Customer Engagement & Key OpportunitiesPrioritize strategic customer segments and major growth opportunities.Lead high‑value negotiations and long‑term partnership discussions.Advocate for a customer‑value‑driven commercial approach.Market Development & Applications CollaborationPartner with Product Support, Applications Engineering, and Product Management to refine guidance and solutions.Drive creation of technical content, success stories, playbooks, and targeted marketing initiatives.Strengthen cross‑selling and upselling across Vacuum Technique divisions.Team Leadership & People DevelopmentLead, develop, and inspire the regional scientific sales organization.Build a strong talent pipeline and reinforce a high‑performance, customer‑focused culture.Role‑model Atlas Copco’s cultural behaviors and leadership expectations.Operational Excellence & GovernanceMonitor KPIs, scorecards, and performance metrics to ensure execution discipline.Streamline operational processes that support efficient, responsive sales activity.
With manufacturing sites in Europe and North America, and supported by SCHOTT’s global sales network, we are a leading supplier of high-quality fiber optic and LED components. Your Contribution Identify high-value market segments; analyze MedTech trends (FDA, CE, emerging technologies); develop multi-year account strategies aligned with the SBF's commercial roadmap.Own full lifecycle of opportunities; maintain 3× pipeline coverage; provide CRM-based forecasting with ±10% accuracy; ensure pursuit discipline and qualification rigor.Lead complex, cross-functional projects across Engineering, Operations, Quality, Regulatory, and Finance to advance design, feasibility studies, new business development initiatives, and portfolio optimization.Establish and strengthen relationships with executive-level decision makers (CTO, CIO, Program Directors, Supply Chain); Serve as the primary commercial interface for strategic accounts.Shape value propositions, pricing strategies, and competitive positioning; build ROI-based business cases; support margin expansion and commercial improvement initiatives.Build territory and account plans; deliver accurate monthly and quarterly forecasts; track performance KPIs and implement corrective actions.Drive CRM discipline, BD process standardization, and continuous improvement; enhance tools, governance, and business development workflows.Foster strong internal alignment across Sales, Marketing, Engineering, Operations, and Quality.Represent SCHOTT at key industry conferences; Contribute to thought-leadership, marketing collateral, and campaign strategy.
VIA Schankhalle Pfefferberg gGmbH sucht in Berlin eine/n Event-Sales-Manager*in (ID-Nummer: 13693866)
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Sie managen die alltäglichen Beziehungen zu den Lieferanten und im Rahmen laufender Projekte zur Optimierung des Kundennutzens bei gleichzeitiger Reduzierung der Gesamtkosten & Risiken Sie überwachen Vor-Ort den Fortschritt bei Lieferanten im Raum Ulm IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen gute SAP Kenntnisse Sie haben gute Englischkenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
./ Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Techniker/ Elektriker/ Mechatroniker (m/w/d) für unsere Maschinen/Anlagen in unseren Produktionsbetrieben Ihre Aufgaben Montage und Inbetriebnahme unserer Fleischereimaschinen Kundendienst und Reparatur/ Wartung Koordination der after sales services Zusammenarbeit mit den Herstellern Begleitung von kleineren Baumaßnahmen Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Montage/ Kundendienstreparaturen im Bereich Produktionsbetriebe hohes technisches Verständnis, Lernmotivation und eine schnelle Auffassungsgabe Führerschein Klasse B erforderlich Einsatzbereitschaft und Flexibilität Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit und Belastbarkeit selbstständiges Arbeiten selbstständige Organisation Reisebereitschaft Unser Angebot attraktive Vergütung , Urlaubs - und Weihnachtsgeld , vermögenswirksame Leistungen sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Zuschuss zum NAH.SH-Ticket bzw.
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zu den relevanten Fachbereichen sowie zum Sales Management, um wettbewerbsfähige Angebote für unsere Kunden zu entwickeln und Projekte erfolgreich zu gewinnen. Du arbeitest eng mit Sales Managern und dem erweiterten Sales Team der Projekte zusammen.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Im Sales Management bist du überall dort zur Stelle, wo schnell und unkompliziert Raum gefragt ist. Du arbeitest mit Unternehmen jeder Größe.
Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Im Sales Management bist du überall dort zur Stelle, wo schnell und unkompliziert Raum gefragt ist. Du arbeitest mit Unternehmen jeder Größe.
./ Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Techniker/ Elektriker/ Mechatroniker (m/w/d) für unsere Maschinen/Anlagen in unseren Produktionsbetrieben Ihre Aufgaben Montage und Inbetriebnahme unserer Fleischereimaschinen Kundendienst und Reparatur/ Wartung Koordination der after sales services Zusammenarbeit mit den Herstellern Begleitung von kleineren Baumaßnahmen Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Montage/ Kundendienstreparaturen im Bereich Produktionsbetriebe hohes technisches Verständnis, Lernmotivation und eine schnelle Auffassungsgabe Führerschein Klasse B erforderlich Einsatzbereitschaft und Flexibilität Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit und Belastbarkeit selbstständiges Arbeiten selbstständige Organisation Reisebereitschaft Unser Angebot attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Zuschuss zum NAH.SH-Ticket bzw.
Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Im Sales Management bist du überall dort zur Stelle, wo schnell und unkompliziert Raum gefragt ist. Du arbeitest mit Unternehmen jeder Größe.
Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Im Sales Management bist du überall dort zur Stelle, wo schnell und unkompliziert Raum gefragt ist. Du arbeitest mit Unternehmen jeder Größe.
. • Cooperates closely with the SBF (Special Business Field) Head, Product Management, and Sales to implement operation strategies and innovation roadmaps. • Ensures alignment of the site with SCHOTT’s vision, mission, strategy, and values. • Ensures compliance with the SCHOTT Code of Conduct, as well as other internal policies, standards, and regulations. • Represents the site locally, acting together with the Managing Director as a key contact for local authorities, institutions, and employees on site.
OHG sucht in München eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) (ID-Nummer: 11140432)
ARGOR-HERAEUS Deutschland GmbH sucht in eine/n Sales Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13595045)
KG sucht in Hasbergen-Gaste eine/n Product Owner (m/w/d) – Telemetrieservice After Sales (ID-Nummer: 13715007)
Miele Retail GmbH sucht in Berlin eine/n Sales Consultant (m/w/d) Miele Experience Center Berlin – Vollzeit/Teilzeit (ID-Nummer: 13660256)
Herchenbach Industrial Buildings GmbH sucht in eine/n Inside Sales Manager mit Fokus auf After Sales/Kundenberater (m/w/d) (ID-Nummer: 13716779)
What you can expect You take on the functional and disciplinary responsibility for all FTEs in the Sales Data Hub within the federated data setup, including Data Engineers, Data Scientists, Data Governance roles and Product Owners Data.You define, design, develop, and operate cloud‑based data products for the Sales, Marketing, and Customer Service business units.You are responsible for the methodological integration of data assets and data products.You manage the Sales Data Hub operationally and further develop it as a specialized unit for data‑driven solutions in Sales, Marketing, and Customer Service.You are responsible for the further development and ongoing maintenance of all sales‑related models based on feedback and requirements from the sales organization.You lead projects related to planning, expanding, and organizing new and existing products in collaboration with the relevant business units and external partners.You assume technical responsibility for data products developed by or for the Sales, Marketing, and Customer Service areas within the Data Intelligence & Analytics team.You drive the continuous expansion, professionalization, and organizational development of the Sales Data Hub within the existing governance and organizational framework.
Munich1st GmbH consulting and sales sucht in eine/n Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) (ID-Nummer: 13669379)
Unser Leistungsspektrum umfasst das GU-Projektmanagement, Prozessanalyse, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Projektleitung von Automatisierungsprojekten Projektterminplanung Erstellen von Prozess- und Funktionsbeschreibungen Führung und Einsatzplanung des Projektteams Überwachen der Einhaltung von Qualität, Terminen und Kosten Abgeschlossenes Studium oder staatl. gepr.
Unser Leistungsspektrum umfasst das GU-Projektmanagement, Prozessanalyse, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Softwareentwicklung für die Automatisierung von Intralogistik‐Systemen und Produktionsanlagen auf Basis von SIMATIC STEP 7 Unterstützen der Projektleitung bei der Pflichtenheft Erstellung Technische Klärung und Realisierung von Schnittstellen Inbetriebnahme der Software vor Ort Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder Technische Informatik Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der SPS-Programmierung der SIMATIC S7‐400 / S7‐1500 mit Step 7 Classic / TIA Portal Erfahrungen mit Bussystemen wie Profinet, Profibus und AS‐i‐Bus Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Reisetätigkeit im In‐ und Ausland Anspruchsvolle Projekte Arbeiten in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge benefits.me Flexible Arbeitszeiten Unbefristeten Arbeitsplatz Work-Life-Balance Mitarbeiterevents Kantine Parkplatz Aus- und Weiterbildung E-Bike Leasing Ladestationen für E-Autos Es freut sich auf die Bewerbung: Ina Wick Personalreferentin
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Du identifizierst potenzielle Kunden über verschiedene Kanäle (LinkedIn, E-Mail, Events, Telefon, Partnernetzwerke).Erstansprache und Bedarfsermittlung: Du analysierst die Kundenbedürfnisse im Bereich Data Analytics, BI und Datenmanagement.Du bist zuständig für die Terminvereinbarung mit dem Solution- & Sales Management.Du verantwortest eigenständig die Weiterentwicklung der Opportunities bis zur Stage Sondierung sowie die Pflege und Dokumentation der Opportunities und Aktivitäten in Salesforce.In Zusammenarbeit mit Sales & Marketing optimierst du laufend unsere Kampagnen sowie die Zielgruppenansprache.Du beobachtest laufend den Markt und Wettbewerb im Umfeld von Data Analytics, Cloud-Services und IT-Consulting.Du unterstützt bei der Lead-Nurturing-Strategie und der Erstellung von Sales-Reports.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Projektmanager After Sales (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.