Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Fachwirt, Betriebswirt oder ÄhnlichesSie sind sehr routiniert im Umgang mit SAP sowie den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit ExcelSie bringen Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Projektmanagement und/oder After Sales mitEin Plus, aber kein Muss, sind erste Kenntnisse aus dem militärischen Bereich, vor allem in Bezug auf Integrated Logistics Support (ILS) bzw.
Ihr Profil eine abgeschlossene Ausbildung als Operationstechnische Assistenz (OTA) oder in einem vergleichbaren Berufsbild im Gesundheitswesen Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrungen im OP-Betrieb Sie verfügen über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Ihre Aufgaben Sie agieren in einer Springer- und Instrumentiertätigkeit Sie arbeiten interdisziplinär zusammen mit allen im OP-Betrieb tätigen Berufsgruppen Sie sind für das Ein- und Ausschleusen von Patienten zuständig Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Bestückung der OP-Säle Sie führen eine vollständige Dokumentation im SAP durch Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie! Für Fragen stehen Ihnen gern die Leitung des Anästhesiefunktionsdienstes telefonisch unter der Rufnummer 0341/ 909 4823 und die Leitung des OP-Funktionsdienstes unter 0341/ 909 4821 zur Verfügung.
DAS ERWARTET DICH Du betreust unsere Kundschaft aus dem Mittelstand sowie Großkonzerne im Raum RegensburgDu entwickelst die Geschäftsbeziehungen weiter und akquirierst neue Kundenkontakte (Cross-Selling/ Up-Selling)Du vertreibst lösungsorientierte Dienstleistungen und Produkte von marktführenden und herstellenden IT-UnternehmenDu identifizierst Projekte bei unserer Kundschaft – von der Ideenfindung bis hin zur Implementierung der Projekte in Zusammenarbeit mit unseren Sales Consultants (m/w/d)Du verantwortest und begleitest IT-Projekte von der Konzeption bis zur Realisierung – über unser gesamtes Produktportfolio hinwegDu arbeitest eng mit unseren strategischen Geschäftskontakten zusammen DAS BRINGST DU MIT Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische, (IT-) technische Ausbildung oder VergleichbaresMehrjährige Berufserfahrung im IT-VertriebInteresse an neuen IT-Technologien sowie sehr gute Microsoft-Office-KenntnisseGute regionale Kenntnisse über Branchen, Netzwerke und den Wirtschaftsgroßraum RegensburgAktuelles IT-Fachwissen u.a. in den Bereichen Storage, Servern, Infrastruktur und Managed ITGutes Vertriebs- und Verhandlungsgeschick mit guter Rhetorik und sicherem AuftretenDienstleistungsmentalität sowie Präsentations- und ModerationsfähigkeitStrukturierte und teamorientierte Denk- und ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
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Aufgaben: Auslieferung, Montage und Inbetriebnahme von Lager- und Versorgungssystemen Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Anlagen Einweisung und Schulung von Fachpersonal beim Kunden After-Sales-Service und technische Betreuung der Anlagen Anforderungen: Erfahrung im Service technischer Anlagen von Vorteil Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Deutsch- und Englischkenntnisse Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Benefits sehr gute Bezahlung bis 22€ Stundenlohn garantierte Übernahme beim Kundenunternehmen gründliche Einarbeitung und Schulung abwechslungsreiche Serviceeinsätze an technischen Anlagen Arbeiten in einem modernen und stabilen Industrieunternehmen persönliche Betreuung durch unser Team Die DIBEFA GmbH & Co.
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