Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Leitung des After Sales Teams Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe in der Serviceannahme und Werkstatt Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität Überwachung der Werkstattplanung und der Garantiebearbeitung Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitäts- und Kennzahlenzielen Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe Wünschenswert mit Meistertitel oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung/ Studium Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses und Mitarbeiterführung Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Kunden- und Serviceorientierung Professionelles und kompetentes Auftreten Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Verantwortung für die operative Leitung des gesamten After-Sales-Bereichs im Autohaus Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs Einbringung innovativer Ideen zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör sowie erfolgreiche Umsetzung Ergebnisverantwortung im Servicebereich und enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen zur Erreichung der Unternehmensziele Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung sowie erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung KFZ-Meisterbrief.