Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Dein Aufgabengebiet Unterstützung der Content-Administratoren bei Planung, Gestaltung und kontinuierlicher Optimierung der WebseiteninhalteMitarbeit bei der Konzeption, Erstellung, Planung, Durchführung und Analyse der E-Mail-Marketing Kampagnen des Europa-Park Erlebnis-ResortsErstellung von grafischen Assets für Webseiten und NewsletterSicherstellung einer konsistenten Markenbotschaft und -Positionierung auf den Webseiten und in den Newsletter-KampagnenEnge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, wie den Marketing- und Sales-Teams, um innovative Inhalte zu entwickeln und eine nahtlose User Experience sicherzustellen Dein Profil Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder eine vergleichbare AusbildungDu bringst Leidenschaft und Begeisterung für das Freizeitparkgeschäft mitHohes Maß an Eigeninitiative, Ergebnisorientierung & QualitätsbewusstseinSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sehr gutes Sprachgefühl und grafisches VerständnisTeamfähigkeit und die Bereitschaft, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeitenDu bist kommunikationsstark mit einer Hands-On-MentalitätPraktische Erfahrung im (agilen) Projektmanagement sind von VorteilDu hast bestenfalls Verständnis von Content-Management-Systemen Wir bieten Dir Eine spannende Tätigkeit in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler VerankerungDie Möglichkeit, Deine Eigeninitiative voll zu entfaltenMitarbeit bei der Entwicklung und dem Ausbau der Online-Präsenzen des Europa-Park Erlebnis-ResortsEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld Dein Kontakt Ida Platt Ida.Platt@europapark.de 07822 77 15403 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Deine Aufgaben Key Responsibilities: Analyze and document business requirements related to customer service and after-sales processes. Design, configure, and implement SAP CS solutions tailored to client needs. Integrate SAP CS with other SAP modules such as SD (Sales & Distribution), PM (Plant Maintenance), and MM (Materials Management).
Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Teil des Teams verantwortlich für den globalen Online Teilevertrieb von Originalteilen an freie Marktpartner Gestaltung und Umsetzung der künftigen Parts Trading Online Journey im Team Enge Zusammenarbeit mit dem Feature Owner Parts und dem Product Owner Web Parts mit der Zielsetzung einer integrierten Online Journey Regelmäßige Überprüfung der Sales Performance und Identifizierung von Absatz-Chancen Steuerung des IT Partners und Erstellung von User Stories für die Umsetzung der relevanten Features Verantwortlich für die Steuerung und Abwägung von Anforderungen Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern in den Märkten und im Headquarter Eigenständige Erarbeitung notwendiger Maßnahmen sowie Definizion von Zukunftskonzepten Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesens, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung Idealerweise mehrjährige Erfahrungen im automobilen After-Sales, in Vertriebsfunktionen sowie im Managen von größeren Projekten Mehrjährige Erfahrungen als Product Owner Erfahrungen in der Leitung von Arbeitsgruppen/Teilprojekten Überdurchschnittliche IT-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Hohe Einsatzbereitschaft Präsentations- und Moderationssicherheit Anwendung von Arbeits- und Kreativitätstechniken sowie agilen Entwicklungsprozessen Hoher kommerzieller Fokus und verkäuferische Fähigkeiten sind wünschenswert Sicheres, verbindliches Auftreten sowie Konflikt- und Integrationsfähigkeit Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a team of more than 1000 employees in 11 countries worldwide – a group of adventurers and dreamers, mountaineers, looking for their next peak.
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Lessons Learned) Schnittstellenmanagement: enge Abstimmung mit Fachbereich, Lieferanten, Projektteam sowie Koordination externer Partner Unterstützung der Carve-In-Aktivitäten (Systemintegration Independent Retail, User-Management, IT-Security-Checks) und Begleitung der Transition Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement, bevorzugt im Retail-/Automotive-Umfeld Kenntnisse zu Automotive-Sales-Systemen & Prozessen sowie Erfahrung mit agilen Methoden und Tools (z.B. Jira/Confluence) Strukturierte, proaktive und verlässliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung im Budgettracking sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Bezahlung 30 Tage Urlaub pro Jahr Mitarbeit bei einem der renommiertesten Premium-Automobilherstellern der Welt Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Can Deveci Referenznummer 864687/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: can.deveci@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Lessons Learned)Schnittstellenmanagement: enge Abstimmung mit Fachbereich, Lieferanten, Projektteam sowie Koordination externer PartnerUnterstützung der Carve-In-Aktivitäten (Systemintegration Independent Retail, User-Management, IT-Security-Checks) und Begleitung der Transition Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement, bevorzugt im Retail-/Automotive-UmfeldKenntnisse zu Automotive-Sales-Systemen & Prozessen sowie Erfahrung mit agilen Methoden und Tools (z.B. Jira/Confluence)Strukturierte, proaktive und verlässliche Arbeitsweise mit hohem QualitätsanspruchSehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung im Budgettracking sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Bezahlung30 Tage Urlaub pro JahrMitarbeit bei einem der renommiertesten Premium-Automobilherstellern der WeltDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Can Deveci Referenznummer 864687/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: can.deveci@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Das wird geboten: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem weltweit vernetzten IG-Chemie UnternehmenAttraktive Vergütung nach regionalem Tarifvertrag mit 38,5 Stunden/Woche und 30 Tage UrlaubBenefits wie BAV und PflegezusatzversicherungVerschiedene Arbeitszeitmodelle und Option auf mobiles Arbeiten (2 Tage Home-Office)Individuelle Weiterbildung- und EntwicklungsmöglichkeitenSubventionierte Betriebskantine Diese Aufgaben werden dich motivieren: Du unterstützt und berätst die Fachabteilungen der Unternehmensgruppe hinsichtlich Ausgestaltung und Optimierung der Geschäftsprozesse rund um Sales & Distribution (SAP SD) Auf Basis betrieblicher Anforderungen konzipierst du maßgeschneiderte SAP-SD-Lösungen, übernimmst das Customizing, begleitest Integrationstests und steuerst den gesamten Prozess bis zum Go-liveZusätzlich begleitest du nationale und internationale SAP-Rollouts und sorgst für eine reibungslose Integration angrenzender ModuleAls fachlicher Ansprechpartner (gn) übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Incidents und identifizierst Potenziale für Prozess- und SystemverbesserungenAbschließend stärkst du die Fachbereiche durch gezieltes Key-User-Training, erstellst Prozess- und Schulungsunterlagen und fungierst als Sparringspartner (gn) bei der Weiterentwicklung der SAP-Struktur Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der BWL/ Wirtschaftsinformatik/ IT oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung in der SAP SD-ModulbetreuungErfahrung im Customizing, Prozessdesign und TestingSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
Besides leading, developing and motivating a team of 7 colleagues, you will be working closely together with Sales handling and growing the pipeline of customer projects. Your responsibilities include: Being proactive in customer meetings together with sales Leading new concept developments to be promoted to bakery and lipid customers Developing new product solutions and concepts based on customer needs and mar-ket literature Being the Global Tech Lead on bakery applications and leading knowledge share Handling selected key accounts globally Supporting applications centers in other regions Working in a matrix structure you will be supporting both regionally and globally and travelling activity is estimated to be around 40 days per year.
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
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In this role, you will be responsible, together with the local teams, for the successful execution of our e-commerce growth strategy, ensuring a seamless and engaging online shopping experience for our consumer. You will play a critical role in driving sales growth and optimizing our online presence in these countries. Responsibilities: Develop together with local teams and your Teamlead growth potential plans and implement initiatives to optimize website performance, conversion rates, and user experience.Support the local Content Teams with content adaptation and realization.Manage the eShop on a daily base to ensure a best-in-class experience for our consumers.Manage e-commerce related projects, from inception to completion.Define project scope, goals, and requirements.Analyze different data to identify opportunities for business growth Qualifications: 5+ years of proven experience in the e-commerce environment and Project Management Experience, emphasis on UX/UI knowledge.A strong understanding of e-commerce best practices, including website optimization to improve consumer experience.Excellent knowledge and experience with Salesforce, Jira, and Content Management SystemsWillingness to travelProficiency in English and German, both written and spoken, is essential.
Dies beinhaltet auch die Abstimmung der fachlichen Anforderungen mit den IT-Kollegen, um eine funktionale und datentechnische Integration sicher zu stellen Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung übergreifender Data Governance Anforderungen, wie z.B. der Dokumentation im Corporate Data Catalog und der Dokumentation der Datenmodelle Analyse der Datenverfügbarkeit und Qualität der Daten sowie Sicherstellung dieser bei der Datenintegration in das Data Warehouse und allgemein im Betrieb Steuerung der IT sowie externer IT-Entwickler/-Dienstleister Anwendung aber auch selbständige systemtechnische Auslegung von übergreifenden Standards im Cost- Reporting & Controlling Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder -informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Konzipieren und Betreiben von Business Intelligence Solutions in Finance & Controlling und generell in Beratung und Koordination an der Schnittstelle zwischen Fachbereich (Finance & Controlling) & IT Idealerweise mehrjährige Erfahrung im operativen Kosten- und Budgetcontrolling vorzugsweise mit Schwerpunkt Sales und/oder Aftersales, speziell zu operativen PLAN- und IST-Reporting-Prozessen Idealerweise Kenntnisse in der Konzeption von ETL-Prozessen (ggf.
At GK – a global leader in cloud-based retail tech and part of the Fujitsu Group – your frontend expertise helps shape the digital touchpoints behind millions of transactions worldwide. You’ll join a team building the next generation of point-of-sale (POS) and AI-powered retail applications. Location: Mobile Work (Germany-wide) What You’ll Do Develop modern frontend applications using Vue.js and TypeScript – with usability, performance, and AI-readiness in focus.
Your role As Sales Role, your mission is to drive sales growth for our business by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs.
Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch. ------ Zusätzliche Informationen Stadt München Art der Stelle Vollzeit ------ Verantwortlich Christian Celikovic ------
Im „Innovation Circle“ erarbeitest du neue Anforderungen an die Lösung und setzt diese gemeinsam mit dem Produktmanagement und der Produktentwicklung um.Als zentraler Ansprechpartner für die Bereiche Operations und Sales stehst du für alle Fragen rund um das Produkt zur Verfügung und präsentierst Neuerungen in unserer KUMAakademie.Du bist verantwortlich für die Konzepterstellung (User Storys) bei Änderungen oder neuen Prozessen in der Branchenlösung und erstellst Onlinehilfen sowie Produktvideos.
Im „Innovation Circle“ erarbeitest du neue Anforderungen an die Lösung und setzt diese gemeinsam mit dem Produktmanagement und der Produktentwicklung um.Als zentraler Ansprechpartner für die Bereiche Operations und Sales stehst du für alle Fragen rund um das Produkt zur Verfügung und präsentierst Neuerungen in unserer KUMAakademie.Du bist verantwortlich für die Konzepterstellung (User Storys) bei Änderungen oder neuen Prozessen in der Branchenlösung und erstellst Onlinehilfen sowie Produktvideos.
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Participate in peer-to-peer educational exchanges, webinars, and scientific workshops to drive awareness, understanding and credibility of our technology. Collaborate with national Sales and Marketing to deliver local educational support. Develop national KOL networks: Establish long-term, strategic relationships with national KOLs, HCPs, and other stakeholders.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You develop and implement the webshop product strategy (Adobe Commerce) in close alignment with eCommerce and Sales Management, translating strategic goals into value‑driven roadmaps, prioritized epics, and measurable outcomes (conversion, checkout efficiency, growth).You act as the central link between stakeholders (eCommerce, Performance Marketing, and potentially CRM/Operations) and the international development setup.You are responsible for the technical and functional scaling of our webshop across currently 22 markets (with further expansion planned), including stable integrations, high‑performance releases, and clear prioritization based on business value, feasibility, and risk.From a shop perspective, you own the overview of interfaces and data flows (e.g. order APIs, authentication/identity, validation services, CRM integrations such as Microsoft Dynamics).You coordinate dependencies with other teams and product owners and drive a seamless customer journey across digital touchpoints.
Stays positive Expected years of experience (Minimum) ·5-6 years’ experience in new business sales ·Deep knowledge on DGF products (AFR/OFR) ·Good communication and presentation skills, ideally selling experience in competitive markets Expected Educational Qualifications ·Preferable tertiary education including diploma an advantage.
Participate in potential system upgrade projects as Asia Pacific representative, provide feedback and suggestion on behalf of users in the region External Stakeholder Regional OFR Carriers in Asia Pacific Develop and maintain relations with regional ocean freight carriers in Asia Pacific Discuss and initiate actions to solve problem e.g. space or equipment constraint Negotiate competitive rates for FAK, named accounts & surcharges Negotiate demurrage/detention free time & drop off conditions Obtain updated information from ocean carriers on latest rate implementation from the conference Discuss with carriers on latest market situation/change Establish targets with carriers & monitor volume performance Set up space protection with target carriers Ensure regular face-to-face negotiation with carriers conducted at regional level Internal Stakeholder Marketing& Sales Determine pricing for OFR organization in co-operation with M&S Contribute to and co-ordinate information & activities to support the Bid Team’s efforts in securing prospective accounts and managing opportunities GSC Regular meetings to review target, KPI, process and providing guidance to enhance performance Monitor efficiency and estimate required resources for GSC team e.g.